◆クチコミ現場情報(スタッフブログ)

 西川健太郎

 「賃貸保証制度」は賃貸不動産マーケットにおいて利用されており、提供する会社もかなり多くなってきております。経営状況はブラックボックス化となっていることも多いようです。自己資本比率、流動比率、総資本営業利益率などをパンフレットやサイトにて公開している会社もあれば、契約数を伸ばすために無理な経営をしていることも懸念されています。

長引く不況や東日本大震災の影響で、不動産賃貸マーケットにおける空室率の増加や空室期間の長期化が、不動産オーナーや専門家のなかで問題視されています。
一方、企業にとっても、預託金（保証金や敷金）をなるべく少なくして、流動的な資金利用を希望される方も多くなっております。特に、独立や起業をする場合は初期費用がネックとなる場合も多く、マンションタイプを検討される方もおります。

このような時代の要望をもとに、「賃貸保証制度」を適切な利用を検討することは、不動産経営においても重要なことでしょう。今回は、営業スタッフが日頃から感じているノウハウやポイントについて紹介いたしますので、不動産オーナー様、企業経営者様とも参考にしていただければ幸いです。

＜　営業スタッフからのアドバイス　＞ 

阿部星児
元々は借主が連帯保証人を立てられない場合に加入し、保証会社が連帯保証人となるものでしたが、現在は賃料滞納のリスクヘッジの為に加入を義務付ける物件も増えております。

そこで重要なのが①「保証料をどちらが負担するのか」と②「保証内容」についてです。
①  預託金（保証金・敷金）が少ない場合、借主負担で加入を条件とした契約が増えております。また借主が設立間もない、借主が縮小移転等で貸主に不安はあるが契約はしたいという場合、貸主が負担して加入するケースがあります。
②  保証内容につきましては保証会社によって様々です。貸主は保証されないケース等を充分にご理解下さい。また更新時の費用負担につきましてもきちんとご確認下さい。

松崎勝也
保証会社については、基本的に賛成しません。

１、手数料をオーナー側が支払うべきと思うので。　　
２、保証を掛ける必要の有る、あるいは内容が分からない様な客まで決めるのか。
　　
利用は考えるべきかと思います。

栗原剛
保証内容、費用等を比較検討してから利用する保証会社を決めましょう。

 阿部龍治
「賃貸保証制度」とは、民間の業者によるサービスであり、賃料滞納が発生した場合、その損失分を補てんしてくれるという制度です。
サービスを提供する会社は数多くありますが、
・審査の迅速さ
・審査の必要書類
・サービス内容
・補てん時期
・財務内容
などに違いがありますので、事前に不動産専門家に相談されることをお薦めします。

 喜多好治
１、保証内容がどこまでか？
　　賃料・共益費のみか？
　　残置物処分の費用・物件明け渡しまでの賃料
　　訴訟費用・水道光熱費・原状回復費等、どこまで保証してくれるかの
　　確認。
２、保証限度額及び期間
　　６ヵ月分か？
　　１２ヶ月分？
　　１年間・２年間又はそれ以上か？
３、更新料
　　新賃料の何％か？

以上は最低でも確認するべきです。

桑名克昇
賃貸保証会社を利用するに当たっての確認事項。
　　・保証内容（金額、支払い時期、支払い方法、その他）
　　・契約金額
　　・更新時の金額
　　・保証人の有無
　　・保証会社の確認・内容（信頼度）
保証会社も数多くありますので、よく調べて吟味の必要があります。

【お問合せ・ご相談は】
株式会社ダク・エンタープライズ営業本部
Tel: 03-3574-9651　soudan@daku.co.jp

JR新橋駅前にオフィスのある株式会社ダク・エンタープライズ。
貸事務所・賃貸オフィスのご移転はお気軽にご相談ください。

 前回の続きです。

仕事上、予想外の問題、難しい問題に遭遇して対応に困った時のテクニック、注意点について
今回は伊藤隆晴よりのコメントです。

「緊急対応はその場で出来る限りのベストは尽くしますが少し考える時間がある場合は、

1.問題点の整理を行う。
何が問題なのか、何に困っているのか明確にします。
人に説明する、報告書を書くなどすると問題点がまとまり易くなります。
同僚、部下などが対応する場合は整理できるように質問をして内容をフィードバックをしてあげるとよいと思います。

2.解決に必要な情報を得る・与える。
自分が解決手段を知らないだけかもしれませんし、一人の知識など知れていますので手段、選択肢を広く求めます。

3.判断する・決断を促す。
2.で解決策が出てスムーズに実行できる場合もありますがＡをとればＢは捨てなければならないとかの場合、策が見えているのに迷って実行に移せないで時間ばかりが経過してしまうことがあります。充分に検討したなら選択肢の中からベストを選ぶ割り切りが必要ですし、同僚や部下なら、ちょっと後押ししてあげるとよいと思います。

以上、普段は当たり前にように行っている事ばかりですが、あわてたり、迷っている時は意外と出来ていない様に思います。基本に立ち返えるのが大事ですね。

 
伊藤隆晴

 
大村光正

梶義康 

池田昭三郎 

伊藤純雄 

4月初旬にいちご狩りに行ってきました。
（湘南いちご狩りセンター）

大粒で甘いいちごが楽しめます。
自分でもいで食べるので、子どもも大喜びでした。
期間は1月～5月中旬までなので来年行ってみてはいかがですか？

 営業支援事業部

 
阿部星児

 
松崎勝也

 『案内を増やす募集チラシの裏テク10』

1.情報量は多くするが出しすぎない。寸止めで問い合わせを仰ぐ。
2.外観や室内の写真を載せて物件のイメージがより湧くようにする。
3.光ファイバーやOAなどの設置があるものは大きくアピール。
4.平面図や地図が分かりやすいように大きく載せる。
5.アピールしたい内容を目立たせ、すべての内容を公表せず実際に物件を内見したくなる様な
　チラシを作成する。
6.フォント・色・文字サイズなどを工夫して、ぱっと目をひくように。
7.物件を魅力的に感じるようにつくる。
8.写真をきれいにするとか、室内をきれいに、明るく修正する等。
9.見やすいレイアウト。
10.その物件の特徴を活かすようなキャッチコピー。例）リニューアル等

 
桑名克昇

 
喜多好治

 
栗原剛 

貸事務所をお探しの方はコチラ
http://www.daku.co.jp

震災当日は交通機関はストップし、電話もほとんど通じず、また余震が続いているという厳しい状況ではありましたが出来る限り、管理物件の状況確認を行いました。
窓ガラスが割れたビルもありましたし、ほとんどのビルではエレベーターが停止しするなど、終日緊急対応に追われました。

翌日以降も引き続き、管理物件の現状確認を行いましたが、室内壁の亀裂や、エアコン室外機転倒など東京でもこんなに被害が出てるということに驚きながら、修理手配、所有者への報告などに多くの時間を費やしました。
当社管理物件では人的被害がなかったのが幸いでした。

現在もまだ震災の対応が業務のかなりの比重を占めております。
今回の震災では近隣の管理物件は現地確認、遠隔地の管理物件については、所有者や地元協力業者に確認をお願いして、比較的早めの対応ができたと思います。

今後、首都圏直下型の震災が発生した場合、どこまで対応できるかが課題となります。 

 
伊藤隆晴

 
大村光正

梶義康 

池田昭三郎 

伊藤純雄 

まゆ毛のお手入れや、結婚式などやデート前などのヘアメイクなど、キレイになりたい！でも時間も無いし、堅苦しいのは嫌！という方にオススメの「atelier haruka」をご紹介します。

私はルミネ新宿店のサロンへまゆ毛カットに行ったのですが、ショッピング途中に気軽にフラッと寄れて、アドバイスはしっかりとしてくれるのに、ササッと処理してくれてキレイにしてくれたので大満足でした！
日曜日という事もあって、結婚式へこれから参列される前にへアメイクをしている方が多かったです。皆さんとてもキレイでした。

お値段も時間も手軽なので、これからもプロの手でキレイにしてもらおうと思います！

サロンの場所やお値段などの詳細は下記HPにてご確認下さい。
「atelier haruka」
http://www.haruka.co.jp/index.html

 営業支援事業部

五月病とは、そもそも大学に入りたての学生に多くみられ一般に知られるようになりましたが、最近は、学生だけでなく、新入社員にも同じ症状がみられ、それを六月病と呼ぶ場合があるそうです。

原因としては、新しい環境についていけない 、新しい人間関係が思うようにいかない 、入試・入社といった大きな目標を達成したことにより、次の目標を見失ってしまった、想像していた新生活と現実のギャップについていけないなどが挙げられます。
つまり、やる気はあるものの、その環境に適応できないことが大きいと考えます。
自分自身を振り返ってみたとき、それが五月病・六月病だったかはわかりませんが、確かに、やる気はあるのですが、何を目指し、何をどのようにやればいいのか、わからない。いや、でも、何を目指し、何をどのようにやればいいのかはちゃんとわかっているのです。わかっているはずなのです。
でも、できない。よくわからない。やる気が出ない。なんとなく疲れてきます。なんにもやりたくなくなってきました。だんだん不安になり、焦りも出て、人によっては、不眠、疲労感、無気力になったりするようです。私は、しっかり眠れましたが…。

こうなったら、対策としては、それについては、何も考えないようにするのがよいのです。
極論すれば、一切何も考えてはいけません。心に浮かんでも、その思い（考え・記憶・妄想）にとらわれてはなりません。
どうしたら、できるのか？例としては、視線を動かせば、今までのものが見えなくなる要領です。
自分にとって、ストレスのない一番楽しいことを行うようにすればよいのです。
徹底的にやれば、そのうちきっと飽きますので、他のことをしたくなります。チャンスがやって来たではありませんか！（学校や会社も休みましょう。）←できるなら。

こうしたとき、他の人はそれに干渉してはいけません。でも、その人から近づいてきたら、普通に接してあげてください。批判や否定をしないでください。

 葛西正寿